Uno dei nostri clienti desidera acquistare un magnete al neodimio per la sua macchina. Nello schizzo, il magnete dovrebbe essere "6 * 2 mm, super magnete" E poi ci ha detto che "vogliamo acquistare il super magnete da 10 pezzi per il nostro magnete, e il mio ingegnere mi ha detto che il magnete dovrebbe essere un super magnete, allora qual è il prezzo? "

Questo è il problema che succede sempre se il cliente è la prima volta che lo acquista. Vorremmo condividere la nostra esperienza.

Poiché non abbiamo idea di cosa sia adatto il magnete al neodimio per la loro macchina. Quindi chiediamo al cliente di seguito la domanda:

Domanda 1:

"Se il consumatore utilizza la macchina, può vedere il magnete?"

Domanda 2

"Possiamo regolare la dimensione?"

La prima domanda ci aiuta a sapere quale rivestimento dovremmo usare. Sul mercato è possibile scegliere un sacco di materiale per rivestire il magnete, come rame, nichel, zinco, oro, argento, resina epossidica, nichel nero, cromo. Ma la maggior parte delle volte, scegliamo solo Nickel, Zinc. Allora cosa c'è di diverso con loro? Per molti clienti, se il cliente può vedere il magnete quando usano il prodotto, suggeriamo al consumatore di acquistare il magnete con rivestimento in nichel. Se il consumatore non vede il magnete, il rivestimento di zinco sarà una buona scelta. Perché il prezzo è buono. Possiamo dire che il nichel ha un bell'aspetto e lo zinco ha un buon prezzo.

Quando il magnete è piccolo, il prezzo non sarà molto diverso, ma quando il magnete è grande, il prezzo sarà molto diverso.  

In questo caso, il cliente ci ha detto che il consumatore non vedrà il magnete. Quindi gli offriremo il rivestimento di nichel.

 

E riguardo alla domanda 2, aiutaci a sapere

Il più delle volte, non abbiamo il magnete che il cliente desidera. Stesse dimensioni, stesso grado e stesso rivestimento. Non è molto facile soddisfare le esigenze del cliente.

Quindi facciamo la domanda 2. Così possiamo fare del nostro meglio per offrire il magnete al neodimio che era simile alle loro esigenze. In questo caso, come cliente accetta dimensioni simili. Quindi gli offriamo magneti di 3 gradi:

N35 6 * 2 mm / N45 5 * 2 mm / N52 6 * 3 mm

Forse, qualche lettore si chiede solo perché offriamo questi magneti. Perché 2 di loro non sono il magnete da 6 * 2 mm. Che è dello stesso grado, il potere magnetico sarà vicino se la loro dimensione è simile. Ma tieni presente che se il cliente ha bisogno del magnete N45 5 * 5mm, non possiamo prendere il magnete N45 5 * 9mm o N45 5 * 1mm per il test. Perché sarà diverso all'interno della macchina.

Quindi, se non hai idea di cosa vuoi, puoi chiedere alla fabbrica di inviarti il ​​magnete simile. Puoi risparmiare molto tempo nel test del magnete. Ma la cosa brutta è che la maggior parte del magnete offre al cliente quello che vuole. Se non hanno la taglia giusta e il voto giusto, ti suggeriranno di effettuare un ordine per fare un campione. Che spreca tempo e spreca denaro. 

In questi casi, il nostro cliente impiega solo 3 giorni per ottenere quello che desidera. E gli abbiamo inviato solo 2 volte un campione.